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主 題    常年水壓過低嚴重影響生活 發信時間    2020-07-08 11:25:11
信件內容   所住鑫地家園小區常年水壓過低。加之住頂樓(6樓),在冬季晚間用水高峰期時,所安裝的壁掛爐因水壓過低無法工作。在夏季用水高峰時間,尤其是晚間9點至10點半,每天都會徹底停水,老人孩子一家人天天需要等到夜間十點半后才能洗漱!近幾年已多次向供水公司反映問題,公司一直敷衍塞則!該問題不是一家、一社區的問題,據了解,是長期困擾沙北部分片區居民的問題,已嚴重影響居民生活質量!期待有關部門能切實關注并解決問題,提升居民的幸福感、獲得感!
處理意見      

    我單位工作人員已到現場進行排查情況,經排查,管道和閥門均無問題,表前壓力屬于正常供水范圍內,該用戶家只有在用水高峰時水壓偶爾偏低。因高峰用水時段用水量比較大時,多層住宅的高層(5樓、6樓)會受到用水影響,期間可能只滿足用戶的正常生活用水,而保證不了要求增壓的電器用水。進入夏季隨著天氣炎熱變化,我公司已提前對管網都進行了逐步排查,對各水廠機器設備也都進行了檢修維護,現在已是超負荷保障供水,建議用戶晚上高峰時段盡量錯峰用水,對用水造成的不便表示歉意。

                                                            清源供水

                                                          2020年7月10日

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